1. 未获得培训证书，能否担任助教？
根据学校相关规定要求，未通过助教培训不可担任助教，可先申请助教岗位再参加培训。如未通过培训，无法获得助教工资。
2. 之前取得助教培训证书的，是否还要报名助教培训？
之前通过助教培训并取得证书的，若担任同性质的助教岗位，不需要参加培训；若已取得普通助教岗培训证书，担任博士TA岗，需要根据博士TA岗的培训要求，补修大学教学基础模块；若已取得博士TA岗助教证书，担任普通助教岗，不需要再参加培训。
3. 之前通过博士TA岗助教培训，新担任普通岗助教，是否需要重新培训？
从博士TA岗转为普通助教岗，已经通过助教培训的，不需要再重新参加培训。
4. 硕士期间取得培训证书，转博士后，助教库里没有个人信息怎么办？
需要在助教库里实现学号关联，联系勤工助学办陈恩桃老师，联系电话：54740799-805，邮箱：chenentao2003@sjtu.edu.cn。
5. 我是博士生，如何知道自己申请的岗位是普通助教岗还是博士TA岗？
需要明确自己岗位性质的，请咨询学院负责助教工作的相关老师或聘用单位负责助教工作的相关老师。
6. 如何得知自己是否成功报名助教培训？
助教培训报名完成后，系统会自动发送邮件至JACCOUNT账号绑定的邮箱，邮件内容包括您选择的培训课程、培训时间及培训地点；您也可再次登陆助教报名系统查询自己的报名记录。
7. 如何进行CANVAS课程线上课程学习？
您可在培训开始前1天自行登陆CANVAS平台开始线上课程学习：https://oc.sjtu.edu.cn/login/canvas ，用JACCOUNT账号登陆，即可查到本学期助教培训课程，在课程截止日期前自行完成在线学习并完成相关习题和测验方，达到考核要求后方可通过。
8. 如何申请调课？
请尽量避免调课，如确有需要，请下载填写“助教培训调课申请表”，学院分管教学副院长签字及学院盖章后，在原选课开课前2个工作日提交至陈瑞球楼502，逾期不接受调课申请。
9. 如何申请补考？
补考申请目前仅针对博士TA岗培训的“大学教学基础课程”。请下载填写“助教培训补考申请表”，学院分管教学副院长签字及学院盖章后，在本学期培训结束前2个工作日提交至陈瑞球楼502，逾期未提交视为放弃申请补考，每人每学期仅一次补考机会。
10. 培训时忘记签到怎么办？
如培训结束后发现自己忘记签到，请第一时间提供相关证明，包括但不限于：培训相关材料、3名以上小组同学书面签字证明、陈瑞球楼2楼监控室调取自己上课录像截图，相关材料提交至陈瑞球502。
11. 助教如何查询助教培训相关记录？
助教培训结束一周之后，您可登录培训系统查询自己的培训记录，包括课程通过与否。
如果提前查询，可能因为记录没更新显示未通过。
12. 各学院如何查询助教培训相关记录？
之前在助教系统绑定过JACCOUNT账号的助教管理老师，在教学发展中心助教培训网站，登录培训系统查询。
13. 如何查询助教证书（查询证书编号）？
2020年及以后的助教培训证书需通过研究生院查询，请在以下链接中查询： https://wj.sjtu.edu.cn/f/665fc9f5c5ef38d8f870f27d, 或联系李云艺老师，邮箱：sherryli327@sjtu.edu.cn,
2020年之前参加助教培训的，可登录成绩查询界面，通过JACCOUNT账号登陆即可查询。成绩查询网站：https://assistant.sjtu.edu.cn/Score.aspx
14. 其他问题联系方式
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主要事项 |
负责部门 |
联系人 |
联系电话 |
联系邮箱 |
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助教培训相关问题 |
教学发展中心 |
徐倩云 |
34207648-8004 |
xuqianyun@sjtu.edu.cn |
|
卓越助教评选相关问题 |
教学发展中心 |
徐倩云 |
34207648-8004 |
xuqianyun@sjtu.edu.cn |
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助教证书查询 |
研究生院 |
李云艺 |
/ |
sherryli327@sjtu.edu.cn |
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岗位聘用等相关问题 |
所在学院或聘用单位 |
负责助教管理工作的老师 |
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助教考核等相关问题（本科生课） |
所在学院或聘用单位 |
负责助教管理工作的老师 |
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助教考核等相关问题（通识课） |
教务处 |
王瑶琳 |
34206426-8000 |
411291962@sjtu.edu.cn |
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助教考核等相关问题（研究生课） |
研究生院 |
李云艺 |
/ |
sherryli327@sjtu.edu.cn |
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工资发放等相关问题 |
勤工助学办 |
陈恩桃 |
54740799-805 |
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